Bu kategoride yer alan eğitim programları, satış ve pazarlama bölümlerinde çalışan her kademedeki katılımcının, kendi alanı ile ilgili teknik geliştirme, güncel yöntemleri uygulama ve müşteri memnuniyeti / odaklılık felsefesini sağlamlaştırma konularında gelişimini hedeflemektedir.

Temel Satış ve Pazarlama

Etkili Satış Teknikleri

Psikolojik Satış

“Danışman” Satıyor

Müşteri İlişkileri

Müşteri Odaklı Hizmet Yönetimi

Müşteri Memnuniyetinin Ölçümlenmesi

Hedef Belirleme ve Planlama

Sunuş Teknikleri

Mağaza Yönetimi

Bayi Gelişimi

Telefonda Satış